Política de Envíos – Boho Chic SAS

Cobertura de Envíos

Boho Chic SAS realiza envíos a todo el territorio nacional colombiano a través de operadores logísticos aliados.

Tarifas de Envío

Las tarifas de envío vigentes son las siguientes:

• Bogotá D.C.: $9.900 COP.
• Resto del territorio nacional: $9.900 COP.

Las tarifas aplican para todos los pedidos realizados dentro de Colombia.

Envío Gratis

Los clientes recibirán envío gratuito en compras iguales o superiores a $199.900 COP.

Boho Chic SAS se reserva el derecho de modificar temporal o permanentemente las condiciones de envío gratuito como parte de campañas promocionales, estrategias comerciales o actividades publicitarias.

Tiempos de Entrega

El tiempo estimado de entrega para pedidos en Bogotá y a nivel nacional es de 2 a 4 días hábiles, contados a partir de la confirmación del pago y la aprobación del pedido. El conteo del tiempo de entrega inicia el siguiente día hábil después de cumplirse ambas condiciones.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por situaciones ajenas a Boho Chic SAS, tales como condiciones climáticas, novedades logísticas, alta demanda en temporadas especiales, restricciones de movilidad o eventos de fuerza mayor.

Derecho de Retracto

De conformidad con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), los clientes que realicen compras a través de los canales no presenciales de Boho Chic SAS podrán ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto, siempre que el bien sea susceptible de este derecho conforme a la legislación vigente.

Para ejercer el derecho de retracto, el producto deberá ser devuelto en las mismas condiciones en que fue recibido, sin señales de uso, con sus etiquetas originales, accesorios y empaque, cuando aplique.

Los costos de transporte y demás gastos asociados a la devolución del producto por ejercicio del derecho de retracto serán asumidos por el cliente. Esta condición es informada previamente al momento de la compra y se entiende aceptada al finalizar el proceso de compra.

Una vez recibido el producto y verificado el cumplimiento de las condiciones anteriormente descritas, Boho Chic SAS realizará el reembolso del valor pagado por el producto dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana.

El derecho de retracto no será aplicable a los productos exceptuados por la Ley 1480 de 2011, incluyendo aquellos de uso personal o que, por razones de higiene o bioseguridad, no puedan ser objeto de una nueva comercialización.

Modificaciones

Boho Chic SAS se reserva el derecho de actualizar, modificar o ajustar las tarifas, condiciones, tiempos de envío y las disposiciones relacionadas con el derecho de retracto en cualquier momento, sin previo aviso, de acuerdo con las necesidades operativas y comerciales de la compañía.